Datenschutz

Wer wir sind:

STENDERS Ltd. ist Eigentümer des Internetshops www.stenders-cosmetics.com/de/. Die einheitliche Registrierungsnummer des Unternehmens: 40003563248, registriert am 28. September 2001, juristische Adresse: Mūkusalas iela 63, Riga, LV-1004, Lettland. STENDERS Ltd. hat diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die „Datenschutzrichtlinie“) entwickelt, um unser Engagement für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu demonstrieren und Informationen darüber bereitzustellen, wie diese verarbeitet werden.

Im Folgenden werden unsere Informationsverarbeitungspraktiken in Bezug auf die Website unter www.stenders-cosmetics.com/de/ und die mobilen Anwendungen von STENDERS sowie andere Dienste, die wir den Benutzern zur Verfügung stellen (im Folgenden zusammen die „Dienste“ und „Dienstleistungen” ), offengelegt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

In Lettland verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung). In Lettland werden die Dienste von STENDERS Ltd. bereitgestellt, die allein für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist.

So erreichen Sie uns

Sollten Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen und Daten sammeln, speichern und verwenden, wenden Sie sich bitte wie folgt an uns:

  • Senden Sie uns eine E-Mail: info@stenders.lv
  • Schreiben Sie uns an folgende Adresse („Achtung: Online-Datenschutz“): STENDERS Ltd., Mukusalas iela 63, Riga, Lettland, LV–1004.

STENDERS Dienstleistungen

Sie können über die Dienstleistungen Informationen und Inhalte beziehen, die Eigentum von STENDERS Ltd., seinen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („STENDERS“) sind und lizenziert oder bereitgestellt werden. Die Dienstleistungen können auch Informationen enthalten, die von Dritten bereitgestellt und aufgrund von einer Lizenz, Gewährung oder einer anderen Form der Vereinbarung mit STENDERS. Wenn in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet, bezieht sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf STENDERS.

Nutzung der Dienstleistungen und Bereitstellung der Informationen

Sie können einen Teil der Dienstleistungen nutzen, ohne personenbezogene Daten oder individuell identifizierbare Informationen anzugeben. Sie können auch die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers so einstellen, dass bestimmte Tracking- und Protokollierungsfunktionen verhindert werden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sind die gewünschten Dienstleistungen für Sie möglicherweise weniger funktional.

Es gibt Gelegenheiten, in denen Sie sich entscheiden können, uns persönlich identifizierbare Informationen über sich selbst zu geben. Beispielsweise möchten Sie sich möglicherweise bei uns registrieren, Einkäufe tätigen, Artikel lesen und Informationen beziehen, E-Mails von uns erhalten, Einladungen zur Teilnahme an Veranstaltungen erhalten, an Diskussionen teilnehmen, eine Vorschau auf neue Dienstleistungen beziehen oder an Sonderaktionen teilnehmen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen registrieren oder Transaktionen über die Website www.stenders-cosmetics.com/de/ oder eine der mobilen Anwendungen von STENDERS durchführen, erfassen wir Informationen über die von Ihnen durchgeführten Transaktionen und Ihre anderen Aktivitäten. Wir benötigen bestimmte Informationen von Ihnen, um Sie zu registrieren und zu authentifizieren, Ihre Eingaben und Zahlungen zu berarbeiten sowie unsere Produkte an Sie zu senden.

Unter Berücksichtigung des Vorhergeheden ist die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns freiwillig. Wenn Sie die Daten jedoch nicht übermitteln, können wir die, in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten, Ziele nicht erreichen. In den Fällen, in denen Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung bearbeitet werden, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen, jedoch bleibt jede Berarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor diesem Widerruf rechtmäßig.

Die Art von Informationen, die wir sammeln und warum wir sie verwenden

Wir können Informationen sammeln, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie Website-Besucherdaten, wie unten beschrieben.

Persönlich identifizierbare Informationen, die Sie uns übermitteln

Zu den personenbezogenen Daten gehören Ihr Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Versand- und Rechnungsadresse sowie dauerhafte Kennungen (z. B. eine in einem Cookie gespeicherte Kundennummer), die mit personenbezogenen Daten verknüpft sind, sowie weitere Angaben, die Sie freiwillig angeben. Wir erfassen solche personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zum Zweck von:

  • Beantwortung Ihrer Fragen.
  • Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, einschließlich der Verarbeitung von Online-Käufen und der Zusendung der von Ihnen gekauften Artikel.
  • Erfüllen der Anforderungen der Regulierungsgesetze.
  • Schutz unsere rechtmäßigen Interessen, einschließlich der Verhinderung illegaler Aktivitäten.
  • Analysieren und verbessern unsere Verkaufsaktivitäten.
  • Bearbeitung von Streitigkeiten und Beschwerden.
  • Erhalt Ihres Online Kundenkonto.
  • Anpassen persönlicher Sonderangebote.
  • Organisation und Durchführung von Wettbewerben und Werbeaktionen.
  • Organisation und Durchführung von Wettbewerben und Werbeaktionen.
  • (Nur wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben) – Zusenden von Informationen über neue Produktveröffentlichungen, Dienstleistungen, Angebote, Veranstaltungen und andere Aktivitäten von STENDERS Ltd. an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (in Form einer SMS)

Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, werden wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. die Anforderung eines Passworts und einer Benutzer-ID, bevor wir Zugriff auf Ihre Daten gewähren. Obwohl wir uns bemühen, die persönlichen Daten und die Privatsphäre unserer Benutzer zu schützen, können wir die Sicherheit von Informationen, die Sie online offenlegen, nicht garantieren, und Sie tun dies auf eigenes Risiko.

Website Besucherdaten

Website Besucherdaten sind Informationen über die Art und Weise, wie eine Website verwendet wird, die nicht mit der Identität einer Person in Verbindung gebracht werden. Wir verwenden anonyme Daten zum Onlineverhalten, um besser zu verstehen, wie Menschen unsere Dienstleistungen nutzen. Zu diesem Zweck können wir aggregiertes, anonymes Online-Nutzungsverhalten zusammen mit Informationen von Dritten verwenden, um Nutzungstrends zu verfolgen und dadurch unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zu den Arten von Informationen, die wir möglicherweise sammeln, gehören:

  • das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie auf die Dienste zugreifen.
  • Ihr Internetanbieter, Mobilfunkanbieter oder Datendienstanbieter.
  • Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse.
  • die von Ihnen besuchten Seiten.
  • die Produkte, die Sie kaufen und ansehen.
  • die Links, auf die Sie klicken.
  • die verwendeten Funktionen.
  • wie und wann Sie mit den Dienstleistungen interagieren.
  • die Inhalte, Bilder und Anzeigen, die Sie auswählen.
  • wie Sie zu den Dienstlistungen gekommen sind und wohin Sie gehen, wenn Sie sie verlassen.

Die meisten Website-Besucherdaten werden mithilfe von Datenerfassungstools wie Web Beacons, Cookies, Weblinks und anderer Software (zusammen „Datenerfassungstools“) erfasst. Datenerfassungstools sind normalerweise kleine Datendateien oder Software, die an Ihren Browser gesendet werden und auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts gespeichert werden. Die meisten Browser und Anzeigesoftware sind möglicherweise so eingestellt, dass sie Sie informieren, wenn Datenerfassungstools verwendet werden oder andere Tracking-Software an Ihren Computer oder Ihr persönliches Kommunikationsgerät gesendet wird. Sie bieten Ihnen auch die Option der Verweigerung von Verwendung solcher Datenerfassungstools, jedoch in einigen Fällen kann Sie daran hindern, bestimmte Bereiche oder Funktionen der Dienstleistungen zu verwenden oder kann deren Anzeige oder Funktion negativ beeinflussen.

Datenerfassungstools können die Informationen in Ihrem Einkaufswagen speichern und es uns ermöglichen, Ihre Nutzung der Dienstleistungen mit anderen Informationen über Sie, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, in Verbindung zu bringen. Wir können dies tun, um Ihre Erfahrung mit den Dienstleistungen zu verbessern und zu personalisieren und um bei der Lösung von Problemen zu helfen, die bei Nutzung der Dienstungen auftreten können.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von Informationen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden gesetzlichen Bestimmungen:

  • Abschnitt (a) des Teils 1 des Artikels 6 der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) (Ihre Zustimmung).
  • Abschnitt (b) des Teils 1 des Artikels 6 der DSGVO (Erfüllung eines Vertrages).
  • Abschnitt (c) des Teils 1 des Artikels 6 der DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).
  • Abschnitt (f) des Teils 1 des Artikels 6 der DSGVO (berechtigte Interessen, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden).
  • Wenn Sie den Erhalt der Newsletter abonniert haben – Teil 1 von § 9 des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft (Ihre Zustimmung).

Unsere berechtigten Interessen sind die Verbesserung unserer Aktivitäten, einschließlich unserer Dienstleistungen, der Schutz unserer rechtlichen Interessen, die Teilnahme an Handelsgeschäften und die Förderung des Verkaufs von Waren durch STENDERS Ltd.

Offenlegung von Informationen

STENDERS wird ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, außer wie folgt:

  • STENDERS kann Informationen, die wir sammeln, mit unseren Drittanbietern teilen. Wenn wir Ihre Daten weitergeben, werden wir verlangen, dass diese Dritten Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandeln und Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie oder zugunsten von STENDERS offenlegen oder verwenden.
  • Wir können Informationen, die wir sammeln, einschließlich personenbezogener Daten, an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Beispielsweise können wir Informationen aufgrund einer offiziellen Anfrage an Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden weitergeben.
  • Wir können Informationen, die wir sammeln, einschließlich persönlich identifizierbarer Informationen, an Unternehmen weitergeben, die möglicherweise einen Teil oder alle STENDERS erwerben.

STENDERS ist nicht verantwortlich für den Schutz der Informationen, die Sie anderen Websites zur Verfügung stellen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass, wenn Sie freiwillig personenbezogene Daten über andere Anwendungen und Websites offenlegen, diese Daten von anderen erfasst und verwendet werden können und dies zu unerwünschten Mitteilungen führen kann.

Speichern der Informationen

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die, in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke, erforderlich ist. Im Falle von Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis zu deren Abschluss. Soweit uns gesetzliche Vorschriften zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtend sind, halten wir uns an diese gesetzlichen Vorschriften.

Handelsgeschäfte

Es können Umstände eintreten, in denen wir uns aus strategischen oder anderen Gründen entscheiden, unser Unternehmen zu verkaufen, ein anderes zu kaufen, zu fusionieren oder anderweitig umzustrukturieren. Eine solche Transaktion kann die Offenlegung persönlich identifizierbarer Informationen an potenzielle oder tatsächliche Käufer oder Joint-Venture-Partner oder den Erhalt solcher Informationen von Verkäufern beinhalten. Es ist unsere Praxis, bei diesen Arten von Transaktionen einen angemessenen Schutz für Informationen zu suchen.

Sicherheit von Informationen

Immer wenn Sie einen Bereich der Website betreten, der vertrauliche Informationen enthält oder von Ihnen verlangt, dass Sie diese eingeben, erscheint ein Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers, das anzeigt, dass die Seite sicher ist. STENDERS verwendet die Sicherheitsstandards Secure Sockets Layer (SSL) und Private Communications Technology, die von Microsoft Internet Explorer 4.0 oder höher und anderen gängigen Browsern unterstützt werden. SSL verschlüsselt Ihre persönlichen Daten, indem Kreditkartennummer, Name, Adresse, Telefonnummer, Identifikationsnummer und Ihr Passwort verschlüsselt werden, sodass sie nicht von Unbefugten gelesen werden können.

Obwohl wir Verschlüsselungstechnologien bereitstellen und andere angemessene Vorkehrungen treffen können, um vertrauliche Informationen zu schützen und angemessene Sicherheit zu bieten, garantieren wir nicht, dass die über das Internet übertragenen Informationen sicher sind oder dass solche Übertragungen frei von Verzögerungen, Unterbrechungen, Abhören oder Fehlern sind.

Wir haben bestimmte physische, technologische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Verfahren garantieren jedoch nicht, dass die Informationen vor Diebstahl oder Missbrauch geschützt bleiben.

Kommunikation

STENDERS kann Sie von Zeit zu Zeit über Ihre Transaktionen und die Verwaltung Ihres Kontos, wichtige Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie sowie, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, über aktuelle Projekte, Sonderangebote und Einladungen informieren. Informationen zu Veranstaltungen, Dienstleistungsangeboten, Produkttestmöglichkeiten, Pressemitteilungen, Ankündigungen zu den von uns angebotenen Dienstleistungen, Wettbewerben und Gewinnspielen können übermittelt werden. Wenn Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben, aber irgendwann entscheiden, dass Sie diese nicht mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt der Mitteilungen widerrufen, indem Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

  • Wählen Sie den Link „Abbestellen“ oder befolgen Sie die Anweisungen zum Abbestellen, die in einer solchen Mitteilung enthalten sein können.
  • Kehren Sie gegebenenfalls zu den Webseiten oder Dienstleistungen zurück, auf denen Sie Ihre Präferenzen ursprünglich registriert haben, und befolgen Sie die Anweisungen zum Abbestellen.
  • Senden Sie uns eine E-Mail an info@stenders.lv. Geben Sie Ihren Namen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse an und fügen Sie eine Referenz zu Mitteilungen hinzu, die Sie nicht mehr erhalten möchten.

Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung vom Erhalt von Mitteilungen Auswirkungen auf die Dienste haben kann, die Sie von uns erhalten möchten.

Hyperlinks und Weiterleitungen

Andere Websites, auf die über die Dienste zugegriffen werden kann (über Hyperlinks, Anzeigen oder auf andere Weise), haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Datenerfassungs-, Verwendungs- und Offenlegungspraktiken. Bitte beachten Sie vor der Verwendung deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir überprüfen nicht die Datenschutzrichtlinien oder Nutzungsbedingungen Dritter und sind nicht verantwortlich oder haftbar für deren Datenschutzpraktiken, die Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit der von ihnen bereitgestellten Dienstleistungen oder die Genauigkeit oder Vollständigkeit ihrer Inhalte.

Datenschutz von Kindern

Wir sammeln oder verteilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 18 Jahren sind und glauben, dass wir personenbezogene Daten entgegen dieser Richtlinie genutzt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, damit wir diese Informationen untersuchen und löschen können.

Ihre Rechte

Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, deren Verarbeitung berichtigen, löschen oder einschränken möchten, der Verarbeitung widersprechen, das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen oder Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an:

  • schreiben Sie an unsere E-Mail-Adresse info@stenders.lv;
  • Schreiben Sie an unsere Postanschrift (mit dem Vermerk „In Bezug auf den Datenschutz“): SIA STENDERS, Mūkusalas iela 63, Rīga, Latvija, LV-1004.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht den gesetzlichen Bestimmungen entspricht, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Löschung von Daten

Wie oben ausgeführt, haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

  • schreiben Sie an unsere E-Mail-Adresse info@stenders.lv
  • schreiben Sie an unsere Postanschrift (mit dem Vermerk „In Bezug auf den Datenschutz“): SIA STENDERS, Mūkusalas iela 63, Rīga, Latvija, LV-1004.

Nach Erhalt Ihrer Aufforderung zur Löschung der Daten werden wir gemäß den Bestimmungen der DSGVO handeln. Die DSGVO sieht das Recht vor, in bestimmten Fällen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen:

  • die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich.
  • wenn personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet wurden und diese Einwilligung widerrufen wird und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten gibt.
  • sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO ein.
  • die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  • die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

Wir werden prüfen, ob einer der oben genannten Gründe auf Sie zutrifft. Wenn die DSGVO verlangt, dass personenbezogene Daten auf Ihren Wunsch hin gelöscht werden, wird dies geschehen.

Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten nicht gelöscht werden, wenn ihre Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, sowie wenn personenbezogene Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Datum des Inkrafttretens

Diese Datenschutzrichtlinie ist seit Juli 2022 gültig. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir die neueste Version der Datenschutzrichtlinie auf dieser Website. Alle an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommenen Änderungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.

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